Rückgaben

Mit unserer Pepco Geld-zurück-Garantie kannst du mit ruhigem Gewissen bei uns einkaufen. Solltest du mit deinem Kauf aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, kannst du diesen an die Filiale zurückgeben und den vollen, auf dem Kassenbon angegebenen Preis erstattet bekommen. Dazu musst du lediglich den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kauf mit der Verpackung und dem Etikett in „neuwertigem“ Zustand zusammen mit deiner Rechnung an die Filiale zurückgeben. Anschließend zahlen wir das Geld auf die Weise zurück, wie du die Zahlung vorgenommen hast (Barzahlung, Kartenzahlung). *Bitte beachte, dass einige Artikel für den persönlichen Gebrauch, die unten als „nicht rückgabefähig“ angegeben sind, aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

Kundin erhält Einkaufstüten im Pepco Geschäft, trägt Jeanshemd über geblümtem Top und lächelt fröhlich.

Nicht rückgabefähige Artikel

Rückgabefähige Unterwäscheprodukte

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

01

Produktrückgabe

Du hast 30 Tage Zeit, die Ware in einer beliebigen Pepco-Filiale im ganzen Land zurückzugeben.

02

Rechnung

Du benötigst nur die Rechnung und den unversehrten Artikel (unbeschädigt, mit einem Etikett versehen und ohne Gebrauchsspuren).

03

Rückerstattung

Wir erstatten das Geld auf demselben Weg zurück, auf dem die Zahlung erfolgt ist.